Puffbar和Cypheme正在共同尽我们所能在美国各级制止假冒产品。在打击假冒者的斗争中，我们确实付出了额外的努力，做了比大多数电子烟品牌更多的事情。

尽管你在美国的一些商店可以买到原装Puffbar产品，但获得真正Puffbar电子烟最可靠的方法是在https://puffbar.com/上购买。然而，尽管我们尽了最大努力遏制假货，假冒产品仍在美国销售。

原装Puffbar产品应该带有Cypheme Noiseprint标签，你可以通过Noiseprint标签验证Puffbar产品的真实性。你所要做的就是在互联网浏览器上访问https://puffbar.com/pages/product-verification，然后简单地使用智能手机相机检查它是否为真品。任何你购买的没有Cypheme Noiseprint标签的Puffbar产品应立即被视为假冒产品。

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带有Cypheme Noiseprint标签的Puffbar电子烟

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但别担心！我们为你提供保障——根据1946年的《兰哈姆商标法》，你有权从卖给你假冒Puffs的商店获得全额退款。以下是如何实现这一点的程序：

根据联邦法律，商店应在首次停止侵权命令下达时退还你的全部订单。此类命令可以通过电子邮件或要求回执的挂号信送达。

以下是你可以用来合理获得退款的模板。

重要提示：只有商店可以退款给你，因为当你购买假冒产品时，Puffbar和Cypheme都不会收到任何钱（商店和假冒者会收到），所以我们无法退款给你。

–开始–

致：（商店电子邮件地址）或通过要求回执的挂号信发送给商店
抄送：report-fake-puffs@cypheme.com（例如，将我们添加到你的电子邮件副本中）

邮件标题：假冒电子烟商标侵权——停止侵权命令

内容：

致相关人士。

我（姓名）特此证明，在（购买日期），我在位于（商店地址）的（商店名称）购买了（数量）支假冒电子烟，总价为（支付的美元金额）。

根据联邦注册法律，"PUFF BAR"商标目前在美国专利商标局注册，注册号为：88550952
主要类别：
008：吸烟用品，不包括烟草产品
017：烟草产品

该商标的真正制造商和所有者确认这些电子烟是假冒产品。

根据1946年《兰哈姆商标法》，在美国销售假冒物品是非法的，因此我们要求（1）立即全额退还上述产品，以及（2）通过电子邮件report-fake-puffs@cypheme.com提交一份报告，提供向你出售这些产品的批发商的联系信息以及从该批发商处购买的总量。

如果你未能在14天内遵守上述要求，我们将别无选择，只能采取所有法律行动，包括提起诉讼。特此提醒你，本函作为对你提起诉讼的诉讼前通知，未能纠正可能使你对法院认定我们因你的侵权行为而遭受的任何损害承担责任，包括与健康相关的责任。

话虽如此，我们相信你的商店（以及大多数商店）是善意行事的，不知道这些物品是假冒的，你应该能够获得公正。

如果你希望用正品替换假冒物品，请通过引用此电子邮件联系info@puffbar.com。对于像你这样作为假冒者善意受害者的商店，有特别折扣和以假换真兑换计划。

对我们请求的友好回应将是你善意的有力证明。

–结束–

请注意，如果你无法访问商店的电子邮件地址，你可以向他们发送上述退款请求文件的纸质副本，然后将电子副本转发至report-fake-puffs@cypheme.com。

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Puffbar包装上的Cypheme指纹（Noise Print）标签