各方观察表明，COVID-19 的出现伴随着假冒美容产品销量的增加。这尤其因为在线交易的增加，使得不太懂技术和刚接触电子商务的老年人成为容易的目标。

据 Cypheme 负责欧洲和非洲业务的销售副总裁 Gilles Bonnabeau 称，头发护理和化妆品品牌一直受到无良和具有犯罪意图的假冒者活动的困扰，但在 COVID-19 期间，美容市场上销售的假冒产品数量呈指数级增长。

"自 2020 年第一季度 COVID-19 封锁开始以来，假冒者利用在线购买增加的机会向不知情的买家销售劣质仿制品，" Bonnabeau 先生说。"根据麦肯锡的数据，在 COVID-19 限制期间，美容市场产品的销售额增长了 20% 至 30%，其中大部分归功于在线销售，"他补充道。

假冒产品在疫情时代尤其猖獗，因为具有必要监管职责的当局正忙于缓解冠状病毒对公众健康的负面影响。除此之外，随着病毒影响的升级，假冒者的工厂继续运营，而合法美容企业的工厂则关闭或产能减半，导致大量劳动力丧失能力。

根据美国专利商标局的数据，假冒目前是世界上最大的犯罪企业，它预测到 2024 年，假冒商品行业将为全球经济贡献多达 4.5 万亿美元。情况如此严峻，以至于欧莱雅（L'Oréal）和雅诗兰黛（Estée）等美容行业巨头都设立了专门的法律和安全部门，作为其产品的防伪屏障。

Cypheme 负责北美和亚太地区的销售副总裁 Tony Belasco 也谈到了与 COVID-19 相关的美容行业假冒活动增加的情况。"在我负责的地区，许多美容企业迫切需要像 Cypheme 提供的防伪技术，我们见证了需求的增加，特别是在这个特殊的 COVID-19 时期，"他说。"假冒者的活动不仅导致正品生产商收入损失，劣质仿制品还会对品牌形象造成毁灭性影响，这就是为什么现在比以往任何时候都更重要的是，美容行业的利益相关者要积极主动地寻求防伪和品牌保护解决方案，"Belasco 先生补充道。

大多数时候，消费者将假冒和劣质仿制品的泛滥归咎于品牌，因为他们认为保护自己的领域是公司的责任；事实上，88% 的消费者认为品牌有责任制止其产品的假冒行为。此外，68% 的消费者对品牌为解决其产品假冒问题所做的工作不满意；进一步调查显示，52% 的美国消费者表示，在不知情的情况下购买了假冒产品后，他们对某个品牌失去了信任——这应该是美容市场参与者的警钟。